Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Elevate Hubert Krzan, NIP 7941846218, REGON 545604977, Gorliczyna 281, 37-200 Gorliczyna — podmiot prowadzący sklep Strefa Sprawdzianów (strefasprawdzianow.pl). Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@strefasprawdzianow.pl.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Przetwarzamy adres e-mail podany przy zakupie oraz dane transakcji niezbędne do dostarczenia plików i rozliczenia sprzedaży. Płatności obsługują Przelewy24 (PayPro S.A.) i Stripe — numeru karty ani danych logowania do banku nie widzimy i nie przechowujemy. Jeżeli napiszesz do nas mailem, przetwarzamy dane zawarte w korespondencji w celu obsługi Twojej sprawy.

3. Podstawy prawne przetwarzania

• realizacja umowy sprzedaży i dostarczenie zakupionych plików — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obowiązki prawne administratora, w szczególności podatkowe i rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• prawnie uzasadniony interes: obsługa reklamacji, korespondencji, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• statystyka odwiedzin (Google Analytics, Microsoft Clarity) oraz piksele reklamowe Meta i OpenAI działające w Twojej przeglądarce — na podstawie Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies — art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
• pomiar skuteczności naszych reklam: po opłaceniu zamówienia przekazujemy Meta Platforms z naszego serwera informację o transakcji (zahaszowany adres e-mail, adres IP, dane przeglądarki, kwota i lista pozycji) — prawnie uzasadniony interes polegający na mierzeniu i rozliczaniu kampanii reklamowych — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Wobec tego przetwarzania możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw, pisząc na kontakt@strefasprawdzianow.pl.
• pomiar skuteczności reklam Google: jeżeli wejdziesz do sklepu z reklamy Google, zapisujemy w pamięci Twojej przeglądarki identyfikator kliknięcia reklamy (gclid) na 90 dni, a po opłaceniu zamówienia przekazujemy Google zahaszowany adres e-mail oraz dane transakcji (identyfikator kliknięcia, kwotę i numer zamówienia), żeby powiązać zakup z reklamą — prawnie uzasadniony interes polegający na mierzeniu i rozliczaniu kampanii reklamowych — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Wobec tego przetwarzania możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw, pisząc na kontakt@strefasprawdzianow.pl.

4. Komu przekazujemy dane

Korzystamy z zaufanych dostawców, którym przekazujemy dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji usługi:

• Przelewy24 (PayPro S.A.) i Stripe — obsługa płatności,
• Resend — wysyłka e-maili transakcyjnych z linkami do plików,
• Vercel — hosting strony i logi serwera,
• Cloudflare — przechowywanie zakupionych plików oraz kopii danych zamówień,
• Make.com — automatyczna wysyłka e-maili do osób, które zostawiły nam adres (np. zapis na listę, przypomnienie o niedokończonym zamówieniu),
• ImprovMX i Google — obsługa skrzynki pocztowej, na którą trafiają wiadomości wysyłane na nasz adres kontaktowy,
• Telegram — wewnętrzne powiadomienia o opłaconych zamówieniach (numer zamówienia, kwota, adres e-mail i lista pozycji),
• Google (Arkusze / Apps Script) — rejestr sprzedaży na potrzeby rozliczeń,
• Meta Platforms i Google — informacja o opłaconym zamówieniu przekazywana z naszego serwera na potrzeby pomiaru skuteczności reklam (patrz pkt 3),
• a jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookies — Google (statystyka Google Analytics), Microsoft (statystyka Clarity) oraz Meta Platforms i OpenAI (piksele reklamowe w Twojej przeglądarce).

Część tych podmiotów może przetwarzać dane poza EOG; w takim przypadku transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej (Data Privacy Framework).

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi — co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego). Korespondencję — do zakończenia sprawy i przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane statystyczne i reklamowe — zgodnie z ustawieniami retencji Google Analytics, Microsoft Clarity i Meta. Logi serwera (m.in. adres IP żądań), prowadzone przez naszego dostawcę hostingu w celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), są przechowywane krótkoterminowo i usuwane automatycznie.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu, a w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody — prawo do jej wycofania w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania). Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@strefasprawdzianow.pl. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookie i statystyka

Sklep używa niezbędnych plików cookie i pamięci przeglądarki do działania koszyka — bez nich zakupy nie są możliwe i nie wymagają zgody. Za Twoją zgodą (baner przy pierwszej wizycie) włączamy dodatkowo anonimową statystykę Google Analytics 4, Microsoft Clarity (anonimizowane nagrania sesji i mapy kliknięć) oraz piksele reklamowe Meta i OpenAI (pomiar skuteczności naszych reklam — na Facebooku i Instagramie oraz w ChatGPT); do czasu wyrażenia zgody narzędzia te nie zbierają danych. Zgodę możesz wycofać lub zmienić w każdej chwili, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony — wycofanie jest tak samo łatwe jak wyrażenie zgody. Możesz też usunąć dane witryny w ustawieniach przeglądarki lub napisać na kontakt@strefasprawdzianow.pl. Cookies reklamowe (piksele Meta i OpenAI) działają wyłącznie za Twoją zgodą — bez niej nie są w ogóle ładowane; jedyny wyjątek to identyfikator kliknięcia w reklamę, opisany niżej.

Niezależnie od plików cookie, po opłaceniu zamówienia przekazujemy Meta z naszego serwera informację o samej transakcji — bez dostępu do Twojego urządzenia i bez zapisywania czegokolwiek w przeglądarce. Odbywa się to na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, a nie zgody z banera; szczegóły i prawo sprzeciwu opisaliśmy w pkt 3 i 6.

Jeżeli trafisz do sklepu z reklamy, zapisujemy w pamięci przeglądarki wyłącznie identyfikator kliknięcia w reklamę (parametr gclid z reklam Google lub fbclid z reklam Meta) i przechowujemy go przez 90 dni (gclid) albo 7 dni (fbclid) — tyle, ile wynosi okno rozliczeniowe danej platformy — żeby po zakupie wiedzieć, która kampania go przyniosła. Sam identyfikator nie zawiera Twoich danych osobowych i nie służy do wyświetlania Ci reklam — po opłaceniu zamówienia trafia do platformy reklamowej wyłącznie razem z informacją o transakcji, opisaną w pkt 3. Zapisujemy go niezależnie od wyboru w banerze cookies, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu polegającego na rozliczeniu kosztów reklamy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz wnieść wobec tego sprzeciw, pisząc na kontakt@strefasprawdzianow.pl, a sam wpis usuniesz w każdej chwili, czyszcząc dane witryny w przeglądarce.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie adresu e-mail przy zakupie jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i dostarczenia plików. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.