Regulamin

1. Definicje

Żeby regulamin był czytelny, kilka pojęć skracamy:

• Sklep — serwis internetowy dostępny pod adresem strefasprawdzianow.pl.
• Sprzedawca — ELEVATE HK Hubert Krzan, prowadzący Sklep (dane w sekcji 2).
• Klient — każdy, kto składa zamówienie w Sklepie.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną, który kupuje w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która kupuje w związku z tą działalnością, ale zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego. Ma te same uprawnienia, które regulamin przyznaje Konsumentowi.
• Treść cyfrowa — sprzedawane w Sklepie materiały w postaci plików PDF (dostarczanych pojedynczo lub w archiwum ZIP), niezapisane na nośniku materialnym.
• Umowa — zawierana na odległość umowa o dostarczenie Treści cyfrowej między Sprzedawcą a Klientem.

2. Dane sprzedawcy i kontakt

Sklep prowadzi ELEVATE HK Hubert Krzan, NIP 7941846218, REGON 545604977, Gorliczyna 281, 37-200 Przeworsk.

Najszybszy kontakt: kontakt@strefasprawdzianow.pl. Na wiadomości odpowiadamy zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Ten sam adres służy do reklamacji, odstąpienia od umowy i wszystkich innych spraw.

3. Wymagania techniczne

Do zakupów i korzystania z materiałów wystarczy:

• urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge),
• aktywny adres e-mail — na niego wysyłamy link do plików,
• program otwierający archiwa ZIP (wbudowany w Windows, macOS, Android i iOS),
• program otwierający pliki PDF (np. bezpłatny Adobe Acrobat Reader),
• do druku arkuszy — dowolna drukarka na papier A4 (druk nie jest konieczny, z plików można korzystać także na ekranie).

4. Produkty i licencja

Przedmiotem sprzedaży są autorskie sprawdziany, kartkówki i karty pracy przygotowane na podstawie programowej MEN. Materiały są dziełem Sklepu — nie pochodzą od wydawnictw edukacyjnych. Nazwy serii podręczników pojawiają się w opisach wyłącznie po to, by określić zakres tematyczny materiału, i nie oznaczają powiązania z wydawcami ani wykorzystania ich arkuszy.

Zakup obejmuje licencję na własny użytek edukacyjny (np. druk dla własnego dziecka lub uczniów, których uczysz). Pełne, spisane prostym językiem zasady znajdziesz na stronie Licencja. Zabroniona jest odsprzedaż i publiczne udostępnianie plików.

5. Jak zawieramy umowę — krok po kroku

1. Wybierasz materiały i dodajesz je do koszyka.
2. W koszyku zaznaczasz akceptację regulaminu (wraz z licencją i polityką prywatności) oraz — osobnym polem — zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia od umowy (szczegóły w sekcji 8).
3. Klikasz przycisk „Kupuję i płacę” — złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
4. Na stronie płatności obsługiwanej przez Stripe podajesz adres e-mail i płacisz BLIK-iem lub kartą. Jeśli kupujesz „na firmę”, przed płatnością możesz podać NIP.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Zaraz po nim dostarczamy pliki (sekcja 7).

Do zakupu nie jest potrzebne zakładanie konta.

6. Ceny

Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie należne podatki i opłaty. Cena widoczna przy produkcie w chwili składania zamówienia jest wiążąca.

Gdy obniżamy cenę produktu, obok obniżonej ceny pokazujemy najniższą cenę tego produktu z 30 dni przed obniżką — zgodnie z przepisami wdrażającymi dyrektywę Omnibus. Rabaty za zakup kilku materiałów naraz prezentujemy jako cenę zestawu.

7. Płatność i dostawa

Płatności (BLIK, karta) obsługuje Stripe. Po potwierdzeniu płatności niezwłocznie udostępniamy pliki do pobrania na stronie potwierdzenia zamówienia oraz wysyłamy link na podany adres e-mail. Link do pobrania nie wygasa — możesz z niego korzystać bezterminowo.

Jeśli wiadomość z plikami nie dotarła: sprawdź folder Spam/Oferty, a gdy jej tam nie ma — napisz na kontakt@strefasprawdzianow.pl (najlepiej z adresu podanego przy zakupie). Ponownie wyślemy link niezwłocznie, zwykle tego samego dnia.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Dla treści cyfrowych obowiązuje jednak ważny wyjątek:

• zaznaczając w koszyku zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia, wyrażasz zgodę na natychmiastowe spełnienie świadczenia i przyjmujesz do wiadomości, że tracisz prawo odstąpienia z chwilą dostarczenia plików (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta),
• moment wyrażenia tej zgody zapisujemy wraz z zamówieniem, a jej potwierdzenie wysyłamy w e-mailu z zakupem.

Jeśli prawo odstąpienia Ci przysługuje (np. pliki nie zostały jeszcze dostarczone), wystarczy jednoznaczne oświadczenie — najprościej e-mailem na kontakt@strefasprawdzianow.pl. Możesz skorzystać ze wzoru formularza zgodnego z załącznikiem nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, dostępnego na stronie Odstąpienie od umowy (także jako PDF do pobrania). Przyjęcie oświadczenia potwierdzimy e-mailem, a płatność zwrócimy w terminie 14 dni tym samym sposobem, którym zapłacono.

9. Zgodność treści cyfrowej z umową

Odpowiadamy za to, żeby dostarczone pliki były zgodne z umową — czyli m.in. odpowiadały opisowi produktu, otwierały się poprawnie i nadawały do celu, w jakim je kupujesz. Odpowiedzialność obejmuje brak zgodności ujawniony w ciągu 2 lat od dostarczenia (art. 43h–43q ustawy o prawach konsumenta).

• Jeśli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, możesz najpierw żądać doprowadzenia jej do zgodności (np. przesłania poprawionego pliku). Zrobimy to niezwłocznie i bez kosztów dla Ciebie.
• Jeśli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe, wymagałoby nadmiernych kosztów albo się nie powiodło, możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy.
• Informujemy o aktualizacjach niezbędnych do zachowania zgodności treści z umową, jeśli takie się pojawią (w praktyce pliki PDF zwykle ich nie wymagają).

Na każde żądanie z tej sekcji odpowiadamy w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza, że żądanie uznaliśmy.

10. Reklamacje

Reklamację złożysz e-mailem na kontakt@strefasprawdzianow.pl. Napisz, czego dotyczy problem (np. plik nie otwiera się, treść niezgodna z opisem), podaj adres e-mail użyty przy zakupie i — jeśli możesz — nazwę produktu lub numer zamówienia z e-maila potwierdzającego. Odpowiemy w terminie 14 dni; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy w sporze ze Sprzedawcą, m.in.:

• miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
• Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej (mediacja),
• stałych sądów polubownych działających przy Inspekcji Handlowej.

Szczegółowe informacje o tych możliwościach znajdziesz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.

12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych (m.in. w związku z realizacją zamówień, reklamacjami i wysyłką e-maili) opisuje Polityka prywatności.

13. Opinie o produktach

Publikowane w Sklepie opinie pochodzą wyłącznie od osób, które kupiły dany produkt. Zbieramy je e-mailem wysyłanym po zakupie na adres podany w zamówieniu — dzięki temu wiemy, że opinia pochodzi od kupującego. Nie publikujemy opinii sponsorowanych ani nie zmieniamy treści opinii klientów.

14. Postanowienia końcowe

• Regulamin w tej wersji obowiązuje od 4 września 2026 r.
• Zmiany regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed wejściem zmian w życie — do tych umów stosujemy wersję obowiązującą w dniu zakupu.
• Archiwalne wersje regulaminu udostępniamy na każde żądanie — napisz na kontakt@strefasprawdzianow.pl.
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o prawach konsumenta i Kodeks cywilny. Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza praw, które przepisy przyznają Konsumentom.