Odstąpienie od umowy
Ostatnia aktualizacja: 4 września 2026
Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Ważny wyjątek dla plików do pobrania
Nasze produkty to treści cyfrowe dostarczane od razu po zakupie. Jeśli w koszyku zaznaczysz zgodę na dostarczenie plików przed upływem terminu odstąpienia, tracisz prawo odstąpienia z chwilą dostarczenia plików (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Informujemy o tym przed zakupem, a potwierdzenie zgody wysyłamy w e-mailu z zamówieniem. Szczegóły znajdziesz w regulaminie (sekcja 8).
Jak odstąpić od umowy
Wystarczy jednoznaczne oświadczenie — najprościej e-mailem na kontakt@strefasprawdzianow.pl. Możesz (ale nie musisz) skorzystać z poniższego wzoru. Przyjęcie oświadczenia niezwłocznie potwierdzimy e-mailem, a płatność zwrócimy w terminie 14 dni tym samym sposobem, którym zapłacono.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy — wzór zgodny z załącznikiem nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta)
- — Adresat: ELEVATE HK Hubert Krzan, Gorliczyna 281, 37-200 Przeworsk, e-mail: kontakt@strefasprawdzianow.pl
- — Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*):
………………………………………………………………………… - — Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): …………………………
- — Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………
- — Adres konsumenta(-ów): …………………………
- — Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………………
- — Data: …………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.